Laite tai varusteet eivät toimi oikein?

Tuntuuko Sinusta, että laitteesi ei toimi samalla tavalla kuin edellisenä päivänä? Eivätkö antoarvot nouse? Hoito ei tunnu samalta?
--> Tutustu Kysymykset ja vastaukset
osioon tai soita meille numeroon 02 2539 800. Voi olla, että tilanteeseen löytyy nopeakin apu 🙂

Hoitolaitteiden kunnossapito

Terveydenhuollonlaitteista ja tarvikkeista annettu laki (1505/94) velvoittaa terveydenhuollon yksiköitä – sekä julkisia että yksityisiä – ja yksittäisiä ammatinharjoittajia huolehtimaan siitä, että terveydenhuollon laitteet ovat jatkuvasti toimintakuntoisia.

Laitteiden ja niiden ylläpidon rekisteröinti on välttämätöntä. Näin voidaan jäljittää hetki, jolloin esimerkiksi laitteen tarkkuus on viimeksi tarkistettu. Lain mukaan laitteet saa asentaa, huoltaa ja korjata vain henkilö, jolla on tarvittava ammattitaito ja asiantuntemus. Laitteiden käyttäjäorganisaatioiden on noudatettava valmistajien antamia huolto- ja kalibrointiohjeita, jotta laitteen suorituskyky pysyisi jatkuvasti valmistajan määrittämissä rajoissa.

Huolto- ja kalibrointipalvelu

Diter Oy tarjoaa valmistamilleen tuotteille huolto- ja kalibrointipalveluja
Huoltotoiminnat ovat osa sertifioitua laatujärjestelmää.

- Käytetyt mittalaitteet ovat jäljitettävästi kalibroituja
- Dokumentoidut huoltomenettelyt.
- Nopea palvelu.
- Pyydettäessä mittauspöytäkirja ja maksullinen todistus kalibroinnista.

Laitevalmistajan huoltovälisuositus

Diter Oy:n elektroterapia- ja ultraäänilaitteiden huolto ja kalibrointi tulisi suorittaa vuoden välein.

Kauneudenhoitoalalla käytettävien Ditelle laitteiden huolto- ja kalibrointiväliksi suositellaan 1-2 vuotta käyttöasteen mukaan.

Ohjeita laitteiden huoltoon lähettämisestä

Ota yhteyttä valmistajaan puhelimitse tai sähköpostitse ennen laitteen lähettämistä huoltoon.

Huolehdi oman laitteen vakuuttamisesta, jos laitteesi/tuotteesi rikkoutuu tai katoaa toimituksen aikana.
Diter Oy ei vastaa toimituksen aikana tapatuneesta rikkoutumisesta tai katoamisesta

Pakkaa laite huolellisesti. Pakkaa mukaan myös varusteet HUOM! erityisesti ultraäänilaitteen äänipää(t), jotta ne voidaan tarkastaa sekä kalibroida samalla kertaa.

Laitteen mukaan tulee kirjoittaa lähete, joka sisältää seuraavat tiedot:

- Lähettäjän nimi
- Lähettäjän toimitus- ja laskutusosoite
- Selvitys mitä laitteelle halutaan tehtävän ja halutaanko esimerkiksi ennen toimenpiteiden aloittamista ilmainen korjausarvio.
- Korjaukseen tulevista laitteesta tulee tehdä lyhyt kirjallinen vikaselvitys
- Tieto siitä, milloin laite tulisi toimittaa takasin (tärkeää esim. loma-aikoina)

Laite tulee lähettää osoitteeseen:

Diter Oy
Hallimestarinkatu 19
20780 Kaarina

Mikäli haluat meidän auttavan laitteen varsinaisessa toimituksessa, tutustu lisää toimitus- ja noutopalvelu vaihtoehtoihin EHDOT-sivuilla.